계정 삭제 안내
트레일러 계정과 여행 기록 · 업로드 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 앱에서 직접 탈퇴하거나, 앱에 접근할 수 없는 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 바로 탈퇴하기
앱 내 프로필 → 회원 탈퇴 메뉴에서 즉시 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 계정과 여행 기록 · 업로드 데이터가 삭제됩니다.
- 트레일러 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 탭에서 프로필로 이동합니다.
- 회원 탈퇴 메뉴를 선택합니다.
- 안내 문구를 확인한 뒤 탈퇴를 확정하면 즉시 처리됩니다.
탈퇴 전에 확인해 주세요
탈퇴가 완료되면 계정과 데이터는 복구할 수 없습니다. 간직하고 싶은 여행 영상이나 사진이 있다면 탈퇴 전에 기기에 저장해 주세요.
2. 삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 아래 데이터가 삭제됩니다.
| 구분 | 항목 | 처리 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 카카오 · 구글 소셜 로그인 연동 정보, 프로필(닉네임 · 프로필 이미지) | 삭제 |
| 여행 기록 | 저장한 여행 일정, 방문 장소, 등록한 승차권 정보, 여행 대표사진 | 삭제 |
| 업로드 데이터 | 업로드한 사진, 자동 생성된 여행 영상 | 삭제 |
| 피드 활동 | 릴스 피드에 게시한 영상, 작성한 댓글 · 좋아요 | 삭제 |
| 스탬프 · 알림 | 지역 스탬프 달성 기록, 알림 설정 및 푸시 토큰 | 삭제 |
| 위치정보 | 창밖 풍경 알림 제공을 위해 이용한 위치정보 | 삭제 |
| 서비스 이용 기록 · 접속 로그 | 접속 일시, 접속 IP 등 서비스 이용 기록 (「통신비밀보호법」) | 3개월 동안 분리 보관 후 파기 |
| 위치정보 이용 · 제공사실 확인자료 | 개인위치정보의 수집 · 이용 · 제공사실 확인자료 (「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항) | 6개월 동안 분리 보관 후 파기 |
보유 및 이용 기간에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
3. 앱 접근이 불가한 경우 — 이메일로 삭제 요청
기기 분실, 앱 삭제, 소셜 계정 로그인 불가 등으로 앱에 접근할 수 없는 경우 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 보내기
받는 사람: 2026trailer@gmail.com
메일 제목: [트레일러] 계정 삭제 요청
본문에 아래 정보를 포함해 주세요.
- 가입 시 사용한 소셜 로그인 종류(카카오 · 구글)와 해당 계정 이메일
- 앱에서 사용한 닉네임
- 앱 접근이 불가한 사유(간단히)
본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고, 완료 사실을 회신해 드립니다.
4. 자주 묻는 질문
탈퇴하면 바로 삭제되나요?
네. 앱 내 회원 탈퇴는 즉시 처리되며, 계정과 여행 기록 · 업로드 데이터가 삭제됩니다. 다만 접속 로그 3개월(「통신비밀보호법」), 위치정보 이용 · 제공사실 확인자료 6개월 (「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」)과 같이 법령상 보관 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
탈퇴한 계정을 되살릴 수 있나요?
복구는 불가능합니다. 다시 이용하려면 새로 가입해야 하며, 이전 여행 기록은 이어지지 않습니다.
앱만 삭제하면 계정도 지워지나요?
아니요. 기기에서 앱을 삭제해도 계정과 데이터는 유지됩니다. 계정까지 삭제하려면 위의 회원 탈퇴 절차를 진행하거나 이메일로 요청해 주세요.
계정은 두고 특정 데이터만 지울 수 있나요?
앱에서 개별 여행 기록이나 게시한 영상 · 댓글을 직접 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 삭제 요청은 이메일로 문의해 주세요.